Οι συγκρούσεις δεν είναι κακές. Συμβαίνουν. Συμβαίνουν παντού στο σύμπαν. Και στους επαγγελματικούς χώρους και δραστηριότητές μας και στις προσωπικές- οικογενειακές – κοινωνικές! Είναι ένα παιχνίδι/πρόκληση αντίληψης και στρατηγικής που πρέπει να λύσουμε.
Η διαχείριση συγκρούσεων δεν είναι απλά μια διαδικασία επίλυσης προβλημάτων, αλλά και μια ευκαιρία για ανάπτυξη, βελτίωση των σχέσεων και δημιουργία ενός θετικού περιβάλλοντος…




